システム開発
システム開発サービスの概要
システム開発アウトソーシング会社からサービス提供を受けるパターンとして、次の二つが考えられます。
- ある一つの分野おいて、優れたサービスを提供するサプライヤーを探す
- 管理面でのコストを削減するために、さまざまなサービスを提供する一つのサプライヤーを探す
この二つには、それぞれ次のような欠点もあります。
前者の「専門型」サプライヤーは、常にプロジェクトのすべてのフェーズに必要なスキルを完璧に配置されていなければならないという固定観念に陥ります。
後者の「ワンストップ型」サプライヤーは常に均一な品質のサービスを提供できるというわけではありません。また、多くの場合、不十分な統合メニューを単純に提供し、時々、スキルととサービスとの間でコンフリクトを起こしてしまいます。
複雑な展開とアプリケーションプログラムの開発プロジェクトが成功を収めるために極めて重要なことは、各種のサービスを規定できる基本的な一つのフレームワークを提供できるサプライヤーを選定することだと考えています。
このフレームワークは次のことで実現することができます。
- 提供するサービスは全面的に整合性があり、そして汎用的なスキルベースを採用していること。
- 技術者のスキルがあらかじめ、明示されており、そのスキルが100%発揮されること。（これによりコストは適切に管理されます。）
- 新しいサービスは、すばやく定義され、提供され、すべて前もって、提供されるサービスのインテグレーションのレベルが保持されていること。
- 1つのサービスから他のサービスに移行させるための良い方法論が定義されていること。
- 常に品質が維持されていること。
- 1社のITベンダーからサービスを継続して受けることができること。
弊社のサービスフレームワークは、 「専門型」のITサプライヤーと「ワンストップ型」のITサプライヤーの両方の欠点を排除し、それぞれの長所を持ったソリューションのサービスの提供いたします。
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