ソーシャルネットワークソリューション
ハイライト
Bambooのソーシャルネットワークソリューションは、潜在的な顧客に焦点を絞っての営業活動、得意客の獲得、そして長期的な顧客との関係の充実、負担軽減、定着を実現するソリューションを提供します。
当社のeビジネスソリューションを利用することで、従来のメディアを利用するよりも効果的に貴社の製品やサービスやブランドを販売促進していく新たな方法がきっと見つかります。
概要
Bambooは当社のeビジネスの一環として、ソーシャルネットワークソリューション(SNS)をご提供しています。
ソーシャルネットワークソリューション(ソーシャルネットワークサイトとも呼ばれる)のコンセプトとは、ウェブサイト上で登録ユーザがコミュニティを作り、同じ関心や習慣を持つユーザが知り合って友だちを作り、互いにアイデアやコメント、活動を共有できるというものです。
このようなソーシャルコミュニケーションのプラットフォームを提供することで、企業側は自社の製品やサービスに関心のあるユーザを多数、しかも手早く集めることができます。例えば、釣り具メーカーであれば、釣りに関するSNSウェブサイトを立ち上げるとします。ユーザの全員が釣りに関心があり、何らかの形でそのメーカーの製品の潜在顧客であると言えます。ウェブコミュニティがマーケットの細分化の作業を企業に代わって実行してくれるので、それにかかるコストを削減することができます。
企業は新聞、雑誌、テレビ、ポスターなどの広告に高額の宣伝費を支出しています。しかし、いったいそうした広告のいくつがきちんと狙ったターゲット層に届いているのでしょう?ターゲット層はそうした広告を受け入れてくれているのでしょうか?広告に対してどのように反応しているのでしょう?従来の媒体では、こうした疑問に対する答えを得ることはできません。しかし、コミュニティでユーザと交流し合うことで、売り手側は自社製品の消費者ともっと密接でもっと建設的な関係を維持することができます。
エンドユーザ様にとってのメリット
BambooのSNSソリューションは、ソーシャルネットワークサービスになくてはならないとされる特徴をすべて備えています。個人の「プロフィール」を設定しカスタマイズする機能、メンバーがコメントできる機能、だれが何を閲覧できるかの詳細な管理(プライバシー設定)、望ましくないメンバーをブロックする機能、個人の(ブログ風の)エントリーやメモや個人の写真アルバムを持てる機能、ネットワーク内のグループまたはコミュニティを所有・結成・入会するための機能、そして「バイラル(感染的)」なオンラインコンタクトの作成や情報の拡散を可能にする「ソーシャルアプリケーション」や「ガジェット」を組み込む機能などが含まれています。
また、追加機能として同じ関心やつながりを持つグループを結成する機能や、ライブ動画をアップロードしストリーミングする機能、フォーラムでディスカッションする機能などもあります。
BambooのSNSソリューションは、当社のeビジネストータルソリューションの一部です。Bambooはお客様のSNSサイトの立ち上げをお手伝いするとともに、革新的な事業展開やマーケティングプラットフォームをご提供いたします。
特徴と利点
- マーケティングプロモーションのコストを削減すると同時にその効果を高める:
SNSサイトの登録ユーザは全員が製品に関心のある、または製品のリターンユーザ(リピーター)になる可能性がある。そのため、広告キャンペーンを確実に適切なターゲット層に向けることができる。 - ソーシャルネットワークは低コストで人々をつなげる:
コンタクトベースを拡げたい起業家や小規模事業主様に大きなメリット。 - BambooのSNSソリューションはあらゆる種類のワイヤレスモバイル機器に対応:
ラップトップやPCで利用できる機能のほとんどに携帯電話ユーザもアクセス可能。
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